O Coordenador Geral do SINDIPREV, Deivid Christian, e Coordenador do SINDSPREV AL, Ronaldo Alcântara, representando a CNTSS, estão em Brasília participando de reuniões com o Presidente do INSS, Gilberto Waller Júnior e nova equipe de gestão. Assistam ao vídeo com informes: RELATÓRIO DE REUNIÃO COM O PRESIDENTE DO INSTITUTO NACIONAL DO SEGURO SOCIAL – INSS Data: 11 de junho de 2025Local: Sede do INSS – Brasília/DFParticipantes: Presidente do INSS Gilberto Waller Júnior, Diretora de Gestão de Pessoas, Léa Bressy, membros da diretoria do Instituto, representantes da CNTSS/CUT, FENASPS e da CONDSEF. A reunião teve início às 10h30 com uma breve apresentação institucional de cada uma das entidades presentes. Os representantes da Confederação Nacional dos Trabalhadores em Seguridade Social – CNTSS/CUT, atuamos de forma firme e estratégica para denunciar publicamente o processo de desmonte institucional do INSS. Resgatamos a tempo o debate sobre a crise instalada na autarquia, cobrando providências urgentes e apresentando, de maneira formal, as pautas prioritárias da categoria.Por meio do Ofício nº 29/2025, protocolado junto à presidência do INSS (anexo a este relatório), a CNTSS destacou os seguintes pontos: Durante a reunião, o presidente do INSS fez uma exposição franca e contundente sobre a atual situação do Instituto, destacando o cenário de desestruturação institucional, fragilidade sistêmica e urgente necessidade de reestruturação interna. Segundo ele, ‘o INSS depende de sistemas e contratos de terceiros que não controla’, o que compromete o planejamento e a execução de políticas públicas com eficácia. Mencionou que cerca de 70% das agências estão fechadas, sem vigilância, limpeza, acessibilidade, servidores ou rede tecnológica, o que inviabiliza o atendimento presencial básico. Chamou atenção ainda para um apagão informacional, relatando que nem mesmo a presidência tem acesso estruturado e tempestivo a dados como o número real de benefícios represados ou a fila de espera. Informou que a imprensa muitas vezes tem acesso a informações sensíveis antes da própria gestão, o que compromete a transparência e fragiliza ainda mais a imagem institucional. Criticou com veemência a dependência crescente de intermediários (advogados, despachantes, entidades privadas), que dominam os agendamentos e prejudicam o acesso direto do segurado aos seus direitos previdenciários, gerando desigualdade e insegurança.Por fim, fez um apelo direto aos servidores, enfatizando que a reconstrução do INSS não virá por sistemas ou aplicativos, mas pelo protagonismo das pessoas que compõem a instituição: “É com vocês, que estão na ponta, que vamos reconstruir o INSS.” Reafirmou a disposição da nova gestão para o diálogo permanente, destacando que a reestruturação da autarquia só será possível com o envolvimento técnico, ético e comprometido dos servidores públicos. 1. Humanização do atendimento – Foi destacada a importância de que o atendimento nas agências seja humanizado e realizado por servidores comprometidos, motivados eacolhedores. O presidente alertou que servidores desmotivados geram uma imagem negativa do INSS, comprometendo a credibilidade da instituição perante os cidadãos. Conclusão Esta primeira reunião com o novo presidente do INSS, a CNTSS entende-se que pode ser marco no processo de reconstrução institucional da autarquia. Com uma abordagem transparente, crítica e técnica, a gestão demonstrou pleno conhecimento da gravidade do cenário atual e disposição para adotar medidas concretas em parceria com os servidores e entidades representativas. Foram apresentados compromissos claros de reorganização da estrutura interna, reabertura qualificada das agências, retomada dos comitês, valorização da carreira do Seguro Social, além da implementação de políticas de acessibilidade, inclusão e atendimento humanizado. A reunião também sinalizou o respeito aos acordos de greves firmados com osservidores e a intenção de corrigir distorções normativas e operacionais históricas, colocando o segurado e o servidor no centro das ações institucionais.A CNTSS saem deste encontro com a expectativa renovada e o compromisso de colaborar ativamente na construção de um INSS público, transparente, forte e eficiente capaz de garantir os direitos previdenciários com dignidade e justiça social. Brasília, 11 de junho de 2025 Dayane Alves SilvaAssessoria jurídica CNTSS-CUT